Festplatte mag nicht mehr

    Herzlichen Glückwunsch Heinz.


    Vielleicht versuch ich meine Platte dann nach Wochen auch noch mal :weg:

    Gruß
    Udo :hallo:
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    Damit das Mögliche entsteht, muss immer wieder das Unmögliche versucht werden.
    (Hermann Hesse)
    https://youtube.com/c/udoheinl

    Zitat

    Original von Heinz-Jürgen
    Die Platte wurde erkannt, und ich konnte alle Daten auf eine andere Platte kopieren! Es war zwar zeitaufwendig (für den Rechner), da er nur 2 MB/sec rüberschaufelte statt meiner gewohnten 20 MB, aber meine Daten sind wieder da.


    Eine solche dahin sichende Platte hatte ich im letzten Jahr auch. Konnte auch die meisten Daten noch retten.


    Falls du keine Garantie mehr auf die Platte hast, lohnt evt. ein LowLevel Format, um die Platte wieder als 'Spiel-Platte' nutzen zu können. Hohes Vertrauen würde ich dann in das Laufwerk nicht mehr setzen, aber zu Testzwecken taugt so etwas noch gut.

    Zitat

    Original von elCutty
    Falls du keine Garantie mehr auf die Platte hast ...


    Garantie läuft noch bis 2010 :D


    Heinz

    Ich würde dann einen RMA-Vorgang starten.
    Nähere Hinweise findest Du auf der Seite des Herstellers.
    Bei Maxtor und Seagate habe ich gute Erfahrungen gemacht.
    Von Hitachi ( vormals IBM ) allerdings weniger gute. Ich habe eine Grundformatierte zurückbekommen.
    Aufdruck : Rejuvenated according to IBM-Specifications.


    Natürlich war die auch sofort wieder hin ....


    Über WD kann ich nichts sagen, da ist noch keine ausgefallen ...



    E.Z.

    Was ist Service?
    Man geht mit der kaputten Platte zu seinem Händler (www.ditech.at), schildert sein Problem, bekommt eine neue Platte (das Nachfolgemodell, weil die defekte schon zwei Jahre auf dem Buckel hat) und geht frohgemut seiner Wege.
    Soeben mir passiert.


    Heinz

    • Offizieller Beitrag

    Moin,


    scheint wohl doch noch Firmen zu geben, die auf Kundenzufriedenheit aus sind.


    So auch bei mir geschehen mit einer Samsungplatte:
    Platte lief nicht mehr in externen USB-Gehäusen (habe mehrere, Problem trat bei allen Gehäusen auf)
    Direktanschluss intern über IDE war problemlos.
    Sämtliche Diagnosetools zeigten eine voll intakte Platte an.
    Samsung kontaktiert und nachgefragt.
    Sofort das Angebot erhalten, die Platte zu tauschen, weil es doch evl. sein könnte, dass die Platte einen Defekt hat.


    Selbst nur auf den Verdacht eines Defektes hin wurde mir die Platte anstandslos sofort getauscht.
    Da war ich ja doch ein bisschen platt, im positiven Sinne.


    Viele Grüße
    Marcus

    Kalorien sind die kleinen Tierchen, die im Kleiderschrank die Hosen enger machen. .


    Der Propeller eines Flugzeuges ist nichts weiter, als ein überdimensionaler Ventilator, der den Piloten im Fluge kühlt.
    Der Beweis: Hört der Prop auf zu drehen, fängt der Pilot an zu schwitzen     .     :pilot:

    Zitat

    Original von E.Z.
    Das ist sogar aussergewöhnlich.
    Nach einem Jahr muss er das nämlich nicht mehr.


    Alternate ist da auch sehr kulant, wie ich schon mehrfach feststellen durfte/mußte ;)

    • Offizieller Beitrag

    O.k. dann setzen wir die Liste fort:


    - Amazon erstattet anstandslos innerhalb der 2 Jahre,
    Platte war auch hier älter als 1 Jahr, den vollen Kaufpreis zzgl. Fracht, wenn das gleiche Produkt nicht mehr zu haben ist.
    Das geschieht sehr flott innerhalb von 10 Tagen ab Datum der Paketaufgabe!


    - das mit den Samsungs kann ich bestätigen


    Gruß
    Ulrich