Hi,
>>Du hast Dich einmachen lassen und nicht ausreichend argumentiert.<<
Nein, aber die einzigen Argument, die sachlich waren, fielen in sich zusammen:
ich habe eine kostenlose Support-Nr. bekommen, einen direkten Ansprechpartner ohne 0180-er oder 0900-er Nummer.
Es word ja auch keine neue Leitung gelegt.
>>war die Sache juristisch so einwandfrei klar, dass ein anderes Ergebnis hätte herauskommen müssen.<<
juristisch gesehen hast Du recht, aber was hätte als Ergebnis Deiner Meinung nach rauskommen müssen?
Eigentlich bliebe nur die komplette Rückabwicklung als Lösung.
>>Ich denke nur an den ersten Fall einer Störung und dann an die Telefon-Warteschleife. << solange sie kostenlos ist, juckt mich das nicht.
Auch bei t-com hing ich oft in der Warteschleife.
Der kostenlose Router/Modem/Switch wurde mir aber zuerst nicht kostenlos angeboten!