Upgrade MSP 6.5 nicht installierbar

    Auf der Verpackung steht:


    "Nur für autorisierte Anwender von
    MediaStudio Pro Versionen 5.0 und
    späteren bzw. Ulead VideoStudio
    Versionen 4.0 und späteren."


    Nun ich habe das Original von VideoStudio 6.0,
    also für Upgrade berechtigt, bin auch registriert!


    Verlangt wird aber die Original-CD der
    Vorgängerversion von MSP und die CD von
    VS 6.0 wird nicht akzeptiert.


    Kennt jemand die Lösung, wie man das
    Upgrade installieren kann?
    Habe in jedem Fall eine Anfrage an Ulead
    abgesetzt ob da Druckfehler vorliegen.


    Wird spannend, was da kommt!

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    Hi,


    das Problem ist mir nicht bekannt.


    Hattest Du VideoStudio mal in ein anderes Verzeichnis geschoben?
    Oder das Verzeichnis umbenannt?


    Sieh doch mal in der Registry nach, wie da der Pfad zu VideoStudio lautet und überprüf den dann mit Deiner Installation.


    Befehlsfolge Button "Start" --> "Ausführen" "regedit" eintippen, Enter, mit der Funktion "Suchen" nach "VideoStudio" oder "Video Studio" suchen lassen.


    Oder deinstallier VS, kopier dann die VS-CD in ein beliebiges Verzeichnis und starte dann die Installation von VS aus diesem Verzeichnis heraus.


    Vielleicht klappt dann das Upgrade.


    Gruß
    Tom

    Vielen Dank für die Antwort!
    VideoStudio 6 läuft bei mir problemlos... und nichts wurde verschoben!
    Es soll ein Upgrade (Cross-Upgrade?) auf MediaStudio Pro 6.5
    gemäß der Aufschrift auf der Verpackung möglich sein.
    Und das ist der Knackpunkt, weil nach dem Start der Upgrade CD
    von MediaStudio Pro 6.5 verlangt wird:
    "Geben Sie bitte zur Überprüfung die MediaStudio Pro CD in Ihr F: CD-Rom-Laufwerk ein."
    Diese habe ich natürlich nicht und die CD von VideoStudio 6.0 wird
    logischerweise nicht als MediaStudio Pro CD erkannt.
    Das ist das Problem....
    Es geht also um die grundsätzliche Frage ob ein Cross-Upgrade
    realisiert werden kann und der Aufkleber auf der Packung verspricht
    das ja.
    Andererseits wäre das natürlich ein echtes Schnäpchen, da ich das
    Upgrade für 111,99 € bekommen habe und VideoStudio 6.0 nur
    79,95 € gekostet hat. Ulead bietet ja MediaStudio Pro 6.5 auf der
    Homepage dagegen für 599,95 € an!


    Dieser Upgrade für 111,99 € muß wohl ein Versehen gewesen sein,
    Ulead will für das Upgrade 229,95 €, deshalb habe ich ja sofort
    gestern geordet!


    Mal sehen, wie es nun weiter geht!

    Endlich bewegt sich was nach drei Reklamationen bei Ulead:
    Ich soll die Upgrade-CDs an eine bestimmte Adresse senden und ich
    bekomme das Programm dann als Vollversion zugeschickt!
    Die müssen da irgendein Generalfehler gemacht haben.

    Ulead hat mir nun am 07.09.02 tatsächlich die Vollversion vom MSP 6.5 zugeschickt. Der gelbe Upgrade-Hinweis auf der Verpackung zu UVS6 ist offensichtlich ein Fehler. Die Installation der Vollversion machte natürlich keine Schwierigkeiten. Insofern ist das Problem aufgeklärt...

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